Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: März 2026 — gültig für alle Aufträge ab diesem Datum

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SGrid (Esteban Martin, Wolfganghof 19a, 9000 St. Gallen) — nachfolgend «SGrid» — und dem jeweiligen Auftraggeber über Website-Erstellung, Betreuung, Wartung und Domain-Management.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, SGrid stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn SGrid ein schriftliches Angebot erstellt und der Auftraggeber dieses schriftlich (per E-Mail genügt) annimmt. Mündliche Absprachen sind unverbindlich, bis sie schriftlich bestätigt werden.

Jedes Angebot enthält: Leistungsumfang, Preis, Zahlungsbedingungen und voraussichtlichen Zeitplan. Angebote sind 30 Tage gültig.

3. Leistungen

3.1 Website-Erstellung (einmalige Leistung)

SGrid erstellt eine Website gemäss dem vereinbarten Leistungsumfang. Der genaue Umfang (Seitenanzahl, Funktionen, Inhalte) wird im Angebot festgehalten.

Inbegriffen sind im Standard-Umfang:

• Hand-codierte HTML/CSS/JS-Website ohne CMS oder Page-Builder
• Mobile-optimiertes, responsives Design
• On-Page SEO Grundlagen (Struktur, Metadaten, Überschriften)
• Bis zu zwei Korrekturschlaufen nach Vorlage des ersten Entwurfs
• Übergabe der fertigen Website inklusive Einrichtung auf dem Hosting

Nicht inbegriffen, sofern nicht explizit vereinbart: Content-Erstellung (Texte, Fotos, Videos), Übersetzungen, Suchmaschinenoptimierung über Grundlagen hinaus, laufende Betreuung nach Launch.

3.2 Betreuung & Wartung (monatliche Leistung)

Die monatliche Betreuung umfasst: inhaltliche Änderungen auf Anfrage, technische Betreuung, Hosting-Management sowie direkte Erreichbarkeit per Telefon und Nachricht.

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, an Werktagen meistens schneller. Grössere Umbauten (Redesign, neue Seiten) sind nicht Bestandteil des Monatsabos und werden separat angeboten.

3.3 Domain-Management (jährliche Leistung)

Die Domain ist und bleibt Eigentum des Auftraggebers. Der Auftraggeber kauft die Domain selbst oder SGrid kauft sie im Namen des Auftraggebers — in beiden Fällen wird die Domain auf den Namen des Auftraggebers registriert.

SGrid übernimmt die technische Verwaltung: DNS-Konfiguration (Nameserver-Einrichtung auf das Hosting), SSL-Zertifikat, jährliche Erneuerung und alle technischen Einstellungen. Der Auftraggeber erteilt SGrid dafür den notwendigen Zugang.

Bei Vertragsende übergibt SGrid dem Auftraggeber alle DNS-Zugangsdaten und die vollständige Kontrolle über die Domain innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise werden individuell im Angebot festgelegt und schriftlich bestätigt. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (da nicht mehrwertsteuerpflichtig: ohne gesonderten MwSt.-Ausweis).

4.1 Website-Erstellung

50 % des vereinbarten Preises sind vor Projektbeginn als Anzahlung fällig. Die verbleibenden 50 % sind bei Projektabschluss und schriftlicher Abnahme durch den Auftraggeber zahlbar.

4.2 Monatliche und jährliche Leistungen

Die Betreuungspauschale wird monatlich im Voraus fakturiert. Die Domain-Verwaltungsgebühr wird jährlich im Voraus fakturiert.

Das monatliche Betreuungsmodell hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab Vertragsbeginn. Bei vorzeitiger Kündigung innerhalb dieser Mindestlaufzeit sind die verbleibenden Monatspauschalen bis zum Ablauf der 12 Monate vollständig fällig.

4.3 Zahlungsfristen und Verzug

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung per Banküberweisung zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behält sich SGrid vor, die Leistungserbringung zu unterbrechen und einen Verzugszins von 5 % jährlich zu berechnen.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, SGrid alle für die Durchführung des Auftrags notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig und in verwendbarer Form zur Verfügung zu stellen.

Verzögerungen, die auf fehlende Zulieferungen des Auftraggebers zurückzuführen sind, verlängern den vereinbarten Zeitplan entsprechend. SGrid kann in diesem Fall eine angemessene Wartefrist setzen; nach deren Ablauf darf SGrid den Auftrag abrechnen, soweit die eigene Leistung erbracht wurde.

Der Auftraggeber garantiert, dass alle von ihm gelieferten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und deren Verwendung keine Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Rechte verletzt.

6. Abnahme und Freigabe

Nach Fertigstellung der Website legt SGrid dem Auftraggeber eine Vorschau (Preview-Link) vor. Der Auftraggeber prüft die Website und meldet allfällige Korrekturen innerhalb von 14 Tagen schriftlich. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb dieser Frist, gilt die Website als abgenommen.

Nach erfolgter Abnahme und vollständiger Bezahlung geht die Website live.

7. Rechte an Website und Code

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt das Eigentum am erstellten Code und an der Website bei SGrid. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein nicht-exklusives, dauerhaftes Nutzungsrecht an der erstellten Website für den vereinbarten Verwendungszweck.

SGrid behält das Recht, die Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber in Portfolio und Marketing-Materialien zu erwähnen, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht.

Der Grundcode (Struktur, Logik, Designsystem) verbleibt im Eigentum von SGrid und kann als Basis für andere Projekte weiterverwendet werden. Individuelle Inhalte (Texte, Grafiken) gehören dem Auftraggeber.

8. Haftungsbeschränkung

SGrid erbringt Leistungen mit grösstmöglicher Sorgfalt. Eine Haftung für direkte oder indirekte Schäden wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist — insbesondere für entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Schäden durch Drittanbieter (Hosting, Domains, externe Dienste).

SGrid haftet nicht für Schäden, die entstehen, weil der Auftraggeber fehlerhafte oder rechtsverletzende Inhalte geliefert hat.

Die Gesamthaftung von SGrid ist in jedem Fall auf den Wert des betroffenen Auftrags begrenzt.

9. Kündigung laufender Dienste

Die monatliche Betreuungspauschale hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Abo von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Bei Kündigung vor Ablauf der 12 Monate sind die verbleibenden Monatsbeiträge bis zum Ende der Mindestlaufzeit in voller Höhe fällig. Das Domain-Management kann mit 60 Tagen Frist vor dem nächsten Verlängerungsdatum gekündigt werden.

Bei schwerwiegender Pflichtverletzung einer Partei kann das Vertragsverhältnis fristlos aufgelöst werden.

10. Datenschutz

SGrid verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und gemäss der Datenschutzerklärung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung notwendig ist (z. B. Hosting-Anbieter).

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist St. Gallen, Schweiz. SGrid behält sich vor, den Auftraggeber auch an seinem Wohnsitz zu belangen.